Часто задаваемые вопросы

На сайте отображаются цены только на товары, имеющиеся в наличии на складе. По всем остальным товарам просим вас связаться с нашим отделом продаж, который предоставит вам ценовое предложение и ожидаемую дату доставки.

На все товары, продаваемые компанией Ant O&M, распространяется стандартная гарантия продавца. Свяжитесь с нами, чтобы узнать о возможности продления гарантии. Расширенные гарантии предоставляются за дополнительную плату.

Товары, возвращенные без письменного согласия Продавца, не будут приняты к зачислению на счет, и Продавец будет иметь право на:
вернуть товар за счет Покупателя, причем эти расходы будут оплачены Продавцом по требованию; или хранить товар в качестве залога в отношении задолженности Покупателя перед ним, независимо от того, ликвидирована она или нет, и продать товар, направив вырученные от продажи средства на погашение задолженности Покупателя.
Если Продавец согласен на возврат товара, он имеет право взимать плату за обработку и размещение товара на складе в размере 15% от цены возвращенного товара, указанной в соответствующем счете-фактуре. Все транспортные расходы (включая стоимость доставки) оплачиваются Покупателем. Плата за обработку и размещение товара на складе, а также транспортные расходы должны быть оплачены Покупателем Продавцу в течение 7 дней с даты возврата соответствующего товара.

Свяжитесь со своим менеджером по работе с клиентами или отправьте электронное письмо по адресу antom@antoperationtech.com.
Вам будет выслана форма RMA для заполнения, которую необходимо отправить по указанному адресу электронной почты.
После проверки формы RMA вам будет отправлено электронное письмо с разрешением на возврат и инструкциями по возврату товара.
Мы серьезно относимся к гарантийным претензиям и принимаем меры для быстрого решения проблем. Действуют условия продажи.

Чтобы отправить запрос, нажмите на кнопку «Корзина запросов», напишите нам по электронной почте на адрес antom@antoperationtech.com или свяжитесь с нашим отделом продаж.

Мы можем обсудить взаимоприемлемый способ оплаты.

Да, мы осуществляем международную доставку, однако некоторые соглашения с дилерами могут препятствовать продаже их продукции в вашей стране. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для получения подробной информации. Указанная стоимость доставки не включает импортные пошлины и таможенные сборы. В случае возникновения таких расходов, ответственность за их оплату несет клиент.

Наши самые популярные товары и услуги...
Волоконно-оптические и Ethernet-кабели
Гарнитуры
Лицензии
Память
Модули
Источники бесперебойного питания, блоки распределения питания, защита от перенапряжения
Стойки и корпуса
Аренда выбранного оборудования
Маршрутизаторы
Устройства безопасности
Серверы
Программное обеспечение
Переключатели
Телефония
Трансиверы
Единые коммуникации и телеприсутствие
Техническое обслуживание от поставщика: Jcare, HP Care Pack, послепродажное обслуживание APC.
Беспроводной
Мы с удовольствием поможем вам найти то, что вам нужно. Также имейте в виду, что если вы не нашли нужный товар на нашем сайте, это не значит, что мы не можем его для вас достать.

Да. Если заказы не могут быть выполнены со склада, компания Ant O&M имеет доступ к значительным запасам продукции в дистрибьюторской сети.

Как правило, мы можем найти товары большинства онлайн-брендов. Мы поможем вам сравнить цены. Помните, что если вы не нашли нужный товар на нашем сайте, это не значит, что мы не можем его для вас достать.

Вся продукция, поставляемая компанией Ant O&M, является абсолютно новой и поставляется через официальный канал дистрибуции в Китае.

Пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу antom@antoperationtech.com, чтобы задать вопрос или связаться с нашим отделом продаж.

Хотя мы не можем напрямую установить оборудование для вас, мы создали сеть деловых партнеров, которые разделяют наши основные ценности и окажут вам консультации по проектированию, установке и внедрению проекта. Если вам потребуются услуги по установке, мы порекомендуем вам специалиста.

У нас есть команда превосходных партнеров-интеграторов, которые могут предоставить вам широкий спектр консультационных и интеграционных услуг.

Вы можете связаться с нами через страницу «Запрос на коммерческое предложение» или по электронной почте antom@antoperationtech.com. Время работы офиса: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по британскому летнему времени (BST).